Preskoči na vsebino

Pogosta vprašanja

Ali SEMS potrebuje internet?​

Za delovanje lokacije ne; merjenje, krmiljenje, omejitve in zgodovina delujejo na krmilniku. Internet prinaša vremensko napoved, cene in neobvezni portal za nadzor CyberSun, brez njega pa SEMS nadaljuje s tem, kar že ima.

Ali bo deloval z mojim razsmernikom, baterijo ali polnilnico?​

Preverite seznam Podprte naprave, ki za vsak model pove, ali ga SEMS spremlja ali tudi krmili. Če vašega ni, nam pišite; naprave SunSpec morda že delujejo s splošnim profilom, vaš model pa lahko po potrebi dodamo.

Katere pogodbe za elektriko SEMS razume?​

Borzne cene ENTSO-E, BSP SouthPool, HUPX in SEEPEX, cenik Bisol Energije, vaš lasten stalni urnik in slovenske gospodinjske tarife z VT/MT ali ET, skupaj z dobaviteljevimi dodatki in slovensko omrežnino po časovnih blokih. Glejte Dinamične cene in Slovenska omrežnina.

Ali bo SEMS energijo iz moje baterije prodajal v omrežje?​

Le če v elektro načrtu vklopite Allow battery grid export. Self-Sufficiency (Samooskrba) in Home Tariff (Domača tarifa) iz baterije nikoli ne prodajata.

Ali lahko zamenjam strategijo ali SEMS izklopim?​

Da, kadar koli na strani Strategy, z vsaj vlogo Operator. Izberite Do Nothing ali izklopite Enable automatic strategy control in SEMS neha pošiljati ukaze, spremljanje in zgodovina pa ostaneta.

Imam več baterij ali razsmernikov. Je to težava?​

Ne. Več baterij, tudi različnih proizvajalcev, deluje kot ena, en krmilnik pa lahko vodi tudi več ločenih sistemov, vsakega s svojo strategijo in elektro načrtom. Glejte Baterije.

Kaj se zgodi, če posodobitev ne uspe?​

Posodobitve podpisuje CyberSun, lokacija je med posodobitvijo brez upravljanja le približno 3 minute, ob težavi pa se krmilnik samodejno vrne na prejšnjo različico.

Kdo vidi moje podatke?​

Računi, ki jih ustvarite na krmilniku. Če povežete portal za nadzor CyberSun, CyberSun vidi tudi identiteto naprave, stanje sistema, alarme in energijske podatke. Na strani Zasebnost in varnost je našteto vse, kar zapusti vašo lokacijo.

Ali lahko svoje podatke izvozim?​

Da. Vsak graf zgodovine lahko izvozite v Excel, CSV ali XML, seje polnjenja vozil pa v CSV. Glejte Zgodovina.

V katerih jezikih je SEMS na voljo?​

V angleščini in slovenščini; jezik izberete v Settings.